Σε αυτή την ενότητα μπορείτε να δημιουργήσετε ομάδες συνδρομητών, να τις διαχειριστείτε, να στείλετε μαζικό email στα μέλη της ομάδας ή να καταχωρήσετε μαζικά μια πληρωμή ή μια χρέωση σε όλα τα μέλη της ομάδας. Οι ομάδες διαφοροποιούνται ως προς τις Κατηγορίες, καθώς δεν συνδέονται καθόλου με την τιμολόγηση των αυτόματων χρεώσεων και δεν τις επηρεάζουν με κανένα τρόπο. Αφορούν ομάδες συνδρομητών που ανήκουν σε κάποια Κατηγορία συνδρομητή, αλλά έχουν κάποιο άλλο κοινό χαρακτηριστικό (μερικά παραδείγματα: οι συνδρομητές που δήλωσαν συμμετοχή στην εκδρομή/σεμινάριο/χοροεσπερίδα και πρέπει να τους χρεώσει ο Διαχειριστής μια επιπλέον έκτακτη χρέωση, οι συνδρομητές που έχουν οφειλές μεγαλύτερες από κάποιο ποσό, οι συνδρομητές που έχουν την ονομαστική τους εορτή και θέλει ο Διαχειριστής να στείλει ευχές).

Δημιουργήστε ομάδες & καταχωρήστε μαζικά πληρωμές/χρεώσεις στα μέλη της ομάδας

Open

Business photograph designed by Jcomp — Freepik.com (http://www.freepik.com/free-photos-vectors/business )

Οι Ομάδες είναι μια νέα ενότητα που προστέθηκε στο μενού επιλογών της syndromi.gr, προκειμένου να σας διευκολύνει στη γρήγορη εισαγωγή μη-αυτόματων χρεώσεων ή πληρωμών που πρέπει να καταχωρηθούν σε πολλούς συνδρομητές ταυτόχρονα ή στην αποστολή μαζικών μηνυμάτων στην ίδια ομάδα συνδρομητών.

Για παράδειγμα, εάν διοργανώνετε ένα σεμινάριο και θέλετε να καταχωρήσετε τη χρέωση του σεμιναρίου σε όλους τους συμμετέχοντες, δεν χρειάζεται να περάσετε τη χρέωση σε κάθε μέλος ξεχωριστά. Μπορείτε πλέον να δημιουργήσετε μια ομάδα με όλους τους συμμετέχοντες στο σεμινάριο και να καταχωρήσετε τη χρέωση μαζικά, συμπληρώνοντας τα σχετικά πεδία που θα βρείτε στην ενότητα “Εισαγωγή κίνησης”.

Μαζική καταχώρηση κινήσεων

Open

Εισάγετε την ίδια κίνηση πληρωμής ή μη-αυτόματης χρέωσης σε πολλούς συνδρομητές ταυτόχρονα.

• Στην ενότητα “Ομάδες” επιλέξτε Δημιουργία νέας ομάδας.

• Επιλέξτε τα μέλη της ομάδας σας, από την ενότητα Προσθήκη μελών.

• Επιλέξτε την κίνηση που θέλετε να καταχωρήσετε από την Εισαγωγή κίνησης. Καταχωρήστε σε όλα τα μέλη της ομάδας την ίδια κίνηση πληρωμής ή χρέωσης, εξοικονομώντας χρόνο.

Μαζική αποστολή μηνυμάτων

Επιλέξτε κάποια από τις ομάδες που έχετε δημιουργήσει ή δημιουργήστε μια νέα ομάδα. Στην ενότητα “Επικοινωνία” δημιουργήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομίου που θέλετε να στείλετε και επιλέξτε Αποστολή.

Ελέγξτε την κατάσταση παράδοσης για κάθε παραλήπτη, από την ενότητα “Μηνύματα”, επιλέγοντας Απεσταλμένα μηνύματα. Στην κατάσταση παράδοσης μπορείτε να ελέγξετε κι εάν έχετε λάθος email για κάποιους συνδρομητές σας.

Προσοχή!Οι Ομάδες δεν υποκαθιστούν τη λειτουργικότητα των “Κατηγοριών”, οι οποίες είναι απαραίτητες για την τιμολόγηση και χρέωση των αυτόματων χρεώσεων. Η μαζική εισαγωγή κινήσεων μέσω της ενότητας “Ομάδες” αφορά μόνο τις μη-αυτόματες χρεώσεις και τις πληρωμές.