Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Από αυτή την ενότητα μπορείτε να εισάγετε τους συνδρομητές σας στην εφαρμογή, να ενημερώσετε την ατομική καρτέλα του συνδρομητή σας με όλα τα στοιχεία του και να διαχειριστείτε τις καρτέλες των συνδρομητών σας. Μέσω της καρτέλας του κάθε συνδρομητή σας μπορείτε να διαχειριζέστε διαχειρίζεστε όλες τις Λογιστικές κινήσεις του (χρεώσεις, πληρωμές, εκπτώσεις κλπ.) καθώς και να ενημερώνετε το ιστορικό του.

...

  1. Μεταβείτε στην ενότητα Συνδρομητές και επιλέξτε Εισαγωγή νέου συνδρομητή.

  2. Στην Καρτέλα συνδρομητή που ανοίγει, συμπληρώστε τα στοιχεία του συνδρομητή σας στις υποενότητες Βασικά στοιχεία και Στοιχεία επικοινωνίας.

  3. Από το σύνολο των στοιχείων που σας ζητούνται στην υποενότητα Βασικά Στοιχεία, τα υποχρεωτικά πεδία είναι:
    Επώνυμο - Όνομα: Συμπληρώνετε το όνομα του συνδρομητή. Κατάσταση
    λογαριασμού: Πρέπει να επιλέξτε ανάμεσα στις δύο καταστάσεις συνδρομητή, Ενεργός, Ανενεργός ή Διεγραμμένος.
    Διαβάστε παρακάτω περισσότερα σχετικά με το τι συμβαίνει όταν ορίζετε έναν συνδρομητή ως Ανενεργό και σε τι χρησιμεύει ο “Προγραμματισμός λήξης/έναρξης”έναρξης". Κατηγορία συνδρομητή: Σε αυτό το πεδίο εμφανίζονται όλες οι κατηγορίες που έχετε δημιουργήσει στην ενότητα Κατηγορίες συνδρομητών. Θα πρέπει να επιλέξετε σε ποια κατηγορία ανήκει ο συνδρομητής σας. Τα υπόλοιπα Βασικά στοιχεία και τα Στοιχεία επικοινωνίας μπορείτε να τα συμπληρώσετε όποτε θέλετε, ενώ όλα τα στοιχεία μπορείτε να τα επεξεργαστείτε όποτε θέλετε.

  4. Επιλέξτε Αποθήκευση και Χρέωση για να ολοκληρωθεί η καταχώρηση του συνδρομητή.

...

  1. Κάνοντας κλικ στην Επιλογή κίνησης θα σας ανοίξει μια λίστα με όλες τις χρεώσεις και πληρωμές που μπορείτε να επιλέξετε. Επιλέγετε την κίνηση που επιθυμείτε να καταχωρήσετε στο συνδρομητή σας.

  2. Επιλέγετε το έτος στο οποίο πραγματοποιήθηκε η Κίνηση.

  3. Συμπληρώνετε το πεδίο με το ποσό που θα χρεωθεί ή θα πιστωθεί στην καρτέλα συνδρομητή.

  4. Συμπληρώνετε (προαιρετικά) το πεδίο με την Αιτιολογία.

  5. Ορίστε ημερομηνία, κατά την οποία πραγματοποιήθηκε η κίνηση. Εάν δεν ορίσετε ημερομηνία, η εφαρμογή θα καταχωρήσει αυτόματα την τρέχουσα ημερομηνία.

  6. Επιλέξτε Εκτέλεση κίνησης για να αποθηκευθεί αποθηκευτεί η κίνηση.

Πως θα διορθώσω κάποια λάθος κίνηση χρέωσης ή πληρωμής;

...

  1. Κάνετε κλικ πάνω στην Επιλογή κίνησης και επιλέξτε την κίνηση του Αντιλογισμού.

  2. Συμπληρώστε το ποσό που χρεώσατε εκ παραδρομής και θέλετε να αφαιρεθεί.

  3. Συμπληρώστε την αιτιολογία του Αντιλογισμού (προαιρετικά).

  4. Ορίστε την ημερομηνία (προαιρετικά).

  5. Επιλέξτε Εκτέλεση κίνησης για να αποθηκευθεί αποθηκευτεί η κίνηση.

Για να διορθώσετε μια λάθος πληρωμή:
Όταν καταχωρείτε πληρωμές, δημιουργούνται αυτόματα από την εφαρμογή παραστατικά για κάθε πληρωμή. Γι’ αυτό το λόγο, όταν γίνεται κάποιο λάθος στην καταχώρηση μιας πληρωμής, θα πρέπει να ακυρωθεί συνολικά η συγκεκριμένη πληρωμή μαζί με το παραστατικό που αντιστοιχεί και να καταχωρηθεί εκ νέου, με το σωστό ποσό.
Για να ακυρώσετε μια πληρωμή:

...